内蒙古关于公开供热服务质量投诉电话的公告
今年我旗城镇采暖期为2022年10月15日至2023年4月15日。根据《内蒙古自治区城镇供热管理条例》规定,用热户采暖期内,符合国家建筑节能标准的民用建筑,室内温度未达到18℃,用热户可拨打供热公司投诉电话投诉,供热公司对用热户反映的问题未解决或用热户对供热公司处理结果不满意,用热户可拨打旗供热服务质量投诉电话进行反映,旗供热管理办公室会对用热户反映的问题跟踪督办,并于24小时内,安排供热办、供热公司的测温人员在规定时间段进行入户测温,按照《通辽市供热管理制度》规定,测温分2个时段,分别为6:00—9:00、17:00—22:00,确保用热户反映的问题得到有效解决。现将旗供热管理办公室及各供热公司投诉受理电话公告如下:
库伦旗宏远供热有限责任公司:0475-4910065
库伦旗源丰热力供热有限责任公司:15750540177
库伦旗金峰热力有限公司:15149990641
库伦旗福泰热力有限公司:0475-4911555
库伦旗耕发热力有限公司:15750496766
库伦旗供热管理办公室:0475-4712068
库伦旗住房和城乡建设局
2022年10月6日