热力公司积极答复市民关心的供暖问题
近期,随着天气转冷,广大市民对供暖工作非常关心,纷纷致电市热力公司询问相关事宜。市热力公司热情接待市民来访来电,并针对家中暖气不热等市民关心的问题提出解决方法。具体内容如下:
市民家里部分暖气片不热的解决办法:首先确定自己家的暖气阀门是否打开,再去楼上楼下询问别人家的暖气情况,然后开启暖气片侧面的放气阀,慢慢将积气排尽,直至放出热水,使采暖系统恢复正常。
邻居家温度高但自家温度低的解决办法:如果室温始终无法达到18℃,请及时和客服人员联系,维修人员会上门测温,做出科学的判断,并加以解决。
针对部分用户存在“放水即可升温”的误区,市热力公司提醒,随意放水危害巨大,将使整体循环系统供水温度下降,进而导致室温下降。