夏津供热建档立户事项实现“无纸化”“零跑腿”
为进一步深化“放管服”改革，优化营商环境，推动“无证明城市”建设，今年以来，夏津县对供热服务事项进行整合梳理，在建档立户方面对流程进一步做减法，实现全程业务“无纸化”“零跑腿”“联动办”，提升供热服务效能和群众满意度。
按照“便民零跑腿、双方联动一链办”原则，该县全面梳理整合热用户建档立户相关事项，简化工作流程，与小区开发企业建立双方联动机制，通过电话申请、网上核实、签订电子供用热合同等方式为新入网小区居民建立“一档一户”电子信息，方便居民冬季取暖。
为有效推进供暖服务建档立户工作落实，夏津县督促供热公司制定了供热服务工作管理制度，进一步规范业务办理流程。此外，还在小区现场发放供热明白纸、微信公众号等宣传方式，提高居民对供热服务事项的知晓度，让居民享受到更多的改革红利。该方式不仅实现用户“零跑腿”，而且彻底解决了用户现场提供身份证件、购房合同等繁琐手续问题，服务事项自推出后，获得办事居民一致好评。
